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客服耳机电话特点
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行业动态
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2020-02-29 17:28
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【摘要】：
客服电话耳机，专业点又称话务耳机，一般为呼叫中心专用耳机，是专为语音传输而设计的，主要连接电话或电脑，用于办公室和呼叫中心。
客服电话耳机，专业点又称话务耳机，一般为呼叫中心专用耳机，是专为语音传输而设计的，主要连接电话或电脑，用于办公室和呼叫中心。客服耳机专用于呼叫中心，配有水晶头接口和3.5mm双插电脑耳机，因为接口不同，但统称为手机耳机。也通常被不同人群称为呼叫中心耳机、电话耳机、客户服务耳机、电话耳机等不同的名称。客服电话耳机的特点是：
1.带宽窄，设计用于语音频率。
2.手机耳机的带宽为300-3000赫兹，集中了93％以上的语音能量。因此，对语音的保真度很好，频带被强烈抑制。
3.话筒采用专业立体话筒，工作稳定；
普通麦克风往往在工作一段时间后，灵敏度下降，声音失真。使用专业耳机麦就不会发生。
重量轻，高耐久性。由于用户需要长期使用耳机，专业的语音耳机既考虑舒适性，又考虑高性能。
4．安全第一。
每个人都知道长时间使用耳机造成听力损伤。为减少听力损失，对必要的保护电路的电路设计的耳机，以确保满足国际标准*保险公司实验室UL（保险公司实验室）对突发噪音确定了118分贝的安全限值。美国职业安全与健康管理局职业安全与健康协会（OSHA）将长期接触噪声环境的噪声强度限制在90dBA。使用耳机不仅可以提高效率，节省成本，更重要的是保护话务员的听力。
关键词：
客服电话耳机,耳机电话,电话耳机
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