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编号
G512C
客服耳机选购的注意点
分类：
新闻资讯
公司新闻
行业动态
作者：
深圳合镁电子
来源：
2019-12-23 10:32
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【摘要】：
客服耳机一般是呼叫中心或者客服部门专用的耳机，也叫话务耳机，在当今适用非常广泛，对于公司而言，耳机质量的优劣有着非常大的影响，通话质量的影响会造成客户的不满，同时也会给话务人员带来身体的损伤。
客服耳机一般是呼叫中心或者客服部门专用的耳机，也叫话务耳机，在当今适用非常广泛，对于公司而言，耳机质量的优劣有着非常大的影响，通话质量的影响会造成客户的不满，同时也会给话务人员带来身体的损伤。
因此，客服耳机的选购有时需要认真比较，今天我们就来看一下在选购客服耳机时需要注意的事项。
保护听力。以人为本就是说一切要根据实际情况，以人为考虑点而考虑，所以我们在选购时要注意保护话务人员的听力，不止是公司，设计厂家在研发时同样考虑的也是保护人们的听力问题，劣质的耳机会逐渐造成话务员的听力衰退，因此，听力问题是我们在选购时所必须考虑的。
通话效果。对于电话销售来说，话务员与客户之间的对话就是公司的产品，就是公司的服务，所以客服耳机的收听和耳麦的呼出音质清晰才能保证高的服务水准。在实际的环境中，呼叫中心的环境是非常嘈杂的，毕竟大家都在一个空间内进行工作，互相之间的声音是会影响的，所以我们经常看到有些话务员会提高嗓音和客户通话，这样不仅对通话有一点的影响，也会对同事造成影响，所以，选择质量优质的电话耳机是非常重要的。
佩戴舒适。一般我们都要工作标准时间8个小时，而佩戴那么久的电话耳机肯定会让人感觉到不适，间接地影响了工作的效率和心情，所以我们在选购时也要选择符合人体工程学，而且长时间佩戴不会特别难受的耳麦。
深圳市合镁电子有限公司是一家专业研发生产话务耳机、客服耳机、专用耳机等通信终端配套产品的公司，是国内最大的话务机和音箱生产基地之一。
关键词：
客服耳机
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