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呼叫中心耳机的应用特点
分类：
新闻资讯
行业动态
作者：
深圳合镁电子
来源：
2019-11-22 14:52
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【摘要】：
呼叫中心耳机也叫客服耳机，通常也被不同的行业群体称为电话耳机，客服耳机，话务耳机等不同的称呼，呼叫中心耳机即是指呼叫中心专用的耳机，是针对语音传输设计的，主要用于呼叫中心的工作人员拨打电话使用。
呼叫中心耳机也叫客服耳机，通常也被不同的行业群体称为电话耳机，客服耳机，话务耳机等不同的称呼，呼叫中心耳机即是指呼叫中心专用的耳机，是针对语音传输设计的，主要用于呼叫中心的工作人员拨打电话使用。
其特点是频带宽度相对较窄，主要原因是针对通话音量的频率设计，集中了93%以上的话音，对语音通话的保真度有很好的效果，并且可以对其他频段进行抑制；再一个就是出于保护工作人员身体所考虑的舒适性和高性能，因为需要长时间佩带耳机，所以耳机的重量非常轻，工作耐久性好，可以提供一定的舒适性；呼叫中心耳机麦克风采用专业级别的驻极体话筒，可以保证灵敏度在长时间工作下不会下降，声音不出现失真，保证工作的稳定性。
安全性能是耳机至关重要的一点，长时间的使用耳机接听电话会对人体的听力造成很大的损伤，为了减轻损伤的情况，呼叫中心耳机在电路的设计上确保电路的保护工作，满足国际标准要求。
在追求工作效率和节省企业成本的同时，我们更应该关注的是对于人体听力的保护，为此我们在不断地提高产品的先进技术，使每一个话务员都能够享受到安全可靠，方便舒适的耳机。
关键词：
呼叫中心耳机,客服耳机
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