使用呼叫中心耳机的一些注意事项

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2020-09-15 13:28

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【摘要】:

呼叫中心耳机是耳机和麦克风的集成,与普通耳机不同。普通耳机通常是立体声的,而耳机大多是单声道的。同时,呼叫中心耳机具有普通耳机所不具备的麦克风。然后,在使用呼叫中心耳机时需要注意一些问题。让我们简要地带您了解。

呼叫中心耳机是耳机和麦克风的集成,与普通耳机不同。普通耳机通常是立体声的,而呼叫中心耳机大多是单声道的。同时,呼叫中心耳机具有普通耳机所不具备的麦克风。然后,在使用呼叫中心耳机时需要注意一些问题。让我们简要地带您了解。

使用呼叫中心耳机的一些注意事项:

1.请勿经常旋转“通话管”,否则很容易损坏连接“通话管”和“扬声器”的“旋转臂”,从而导致“旋转臂”中的麦克风电缆扭绞并无法呼出电话。

2.为了延长头戴式耳机的使用寿命并提高操作员对头戴式耳机的保养意识,建议为每个操作员配备一副头戴式耳机,也更卫生。

3.客服耳机线长期缠结很容易导致耳机线折断,从而导致噪音或耳机中没有声音。

4.戴耳机时尽量不要吃东西。麦克风容易吸入杂质,并且输出声音变小,对方听不到清晰的声音。

5.每次使用电话耳机时,应轻拿轻放以延长电话机的使用寿命。

6.呼叫中心耳机耳机盒更容易损坏,并且不适合整天连续使用。因此,建议为每个操作员配备一副耳麦,这样可以延长耳麦的使用寿命,并提高操作员对耳麦的保养意识,比多人共用更为卫生。

  

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