品牌定位:打造话务机行业第一品牌;
合镁信念:没有最好,只有更好;先做人,再做事;
合镁承诺:产品优良,服务优质,价格优惠;
合镁目标:让合镁话务机成为行业标杆;
合镁战略:技术为本、产品立身、服务立业;
品质宗旨:品质第一、客户至上、共赢共享;
文化宗旨:诚信、务实、创新、共赢;
服务宗旨:提供完美的服务,销售优质的产品,打造一流的品牌;
服务准则:热情、周到、迅速、准确、安全;
管理目标:凝聚公司全体人员的工作热情,向顾客提供全方位的服务,打造中国话务机一流品牌。
hoRme ✈企业使命
面对激烈的市场竞争,我们虚心学习,借鉴精华,以一流的产品和优质的服务在挑战中不断前行;我们以严谨而高效的管理模式,创造品质卓越的企业,不断创新、稳步向前、持续发展。
hoRme ✈企业定位
经营品牌化: 合镁自成立以来,一直专注于经营性能、质量等方面在国内外市场上具有竞争力的优质品牌产品。
质量标准化: 合镁奉行“以质量求生存”的原则,坚持选择通过国际产品认证和国际质量体系认证的产品,以确保提供高品质的产品。
市场广泛化: 合镁积极拓展全国性的市场销售网络。我们的客户范围不仅遍布国内多个省市及地区,还拥有许多国外客户。
服务全面化: 合镁始终坚持不懈地贯彻“产品优良、政策优惠、服务优质”的经营理念。在售前、售中、售后和各个环节,为用户提供全方位、多层次快速周到的服务。为用户及时供货提供了强有力的保障。公司主营产品有电话耳机、话务耳机电话、酒店电话机、呼叫中心耳机、客服耳机电话、录音电话机、呼叫中心耳机、耳机电话、插卡电话机等各类通信终端产品,专业的品牌服务网络,服务质量稳定有保障。
hoRme ✈ 核心价值观
以客户需求为导向,想客户之所想,急客户之所需,主动帮助客户解决问题;不断创造新的服务模式,以好产品和好服务,帮助客户不断创造新的竞争优势,赢得客户的忠诚,从而建立长期合作的伙伴关系。
♥关注客户:时刻站在客户角度上考虑问题,主动挖掘客户的需求,不断超越客户的期望。
♥快速反应:对客户提出的问题从不推诿拖延,在第一时间给予明确答复。
♥始终如一:对待客户始终如一,任何时候绝不与客户争吵。