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如何能够做好电销这个工作?

如何能够做好电销这个工作?

分类:
电销运营
作者:
合镁电子
来源:
本站
2020/05/18 13:28
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评论:
【摘要】:
如何能够做好电销这个工作?合镁电子相信很多的朋友都在关心这个问题。其实这个问题呢说简单啊很简单,说复杂啊也有些复杂。简单呢在于你的勤奋不放弃,不怕拒绝的心态和认真积及的工作态度。复杂在于它是一个必_须有设计为标准指导的工作,需要完整的团队配合来完成一个系统工作。
 
如何能够做好电销这个工作?合镁电子相信很多的朋友都在关心这个问题。其实这个问题呢说简单啊很简单,说复杂啊也有些复杂。简单呢在于你的勤奋不放弃,不怕拒绝的心态和认真积及的工作态度。复杂在于它是一个必_须有设计为标准指导的工作,需要完整的团队配合来完成一个系统工作。
 
做好电销与性格无关但与心态有关。做电销之前我们要仔细的想想,如果接电话的那头是你,你希望这个陌生人和你如何沟通?显然你也不希望这是个骚扰电话或者是直接推销的这么一个电话。过去这一年中合镁电子也接到过很多类似的推销或者是骚扰的电话。但是呢有两个电话让合镁电子有深刻记忆的啊,稍后说出来和大家分享一下,看看对您会有什么启发。
 
虽然合镁电子对那两种推销的产品都没有需要,但是能让合镁电子记住,也算是一种成功嘛。也许这就是如何做好电销其中的一个工作啊,一定要让对方记住你。这里合镁电子电子曾经对固定电话机行业的客户做个调查啊,在客户成_交后啊,我让我很多的这个固定电话机行业的学员啊给客户做了一个这个市场调查啊。
 
调查问卷大概是这个意思。呃,您还记得曾经有哪些公司给您打过电话啊,结果很有意思啊,基本所有的客户都回答:烦死了啊,每天都有四五十个电话啊,甚至七八十个的都有啊。但是能够想起来名字的啊,每个人记起来并不是很多。能记住的大约三到四个。
 
那么合镁电子接的又是哪两个有印象的啊?这种电话呢啊,他们的方法完全不同啊。这两个客服话务员打电话的方式啊,我总结了一下啊呃,第_一个呢叫声东击西啊,第_二个呢叫死缠烂打吧啊,虽然死缠烂打这个名字不好听,但是让合镁电子还是记住了他。
 
先分享第_一个吧(声东击西),估计也有读者朋友接到过类似的这样的电话。就是保_险公司啊,这个他设计的一个邀约话术啊,那么他是这样说的:合镁电子,您好,您是重庆市的耳机耳麦厂家吗?肯定显然我不是,因为合镁电子是深圳市坪山区的耳机耳麦厂家。但为什么他要这么去问呢?这就是他设计的邀约话术啊。那么在一般情况下,人性的自然回答是怎么了啊?那对方一定会问你啊,你的地址在哪里啊?随之进入到他的邀约话术中啊。
 
第_二个呢(死缠烂打),虽然合镁电子对他们的印象不好啊,有时候也会很生气啊,但也算记住他们了,如果合镁电子在那个城市有开厂的话,估计合镁电子还真要去看一看,没准儿啊。如果他们的质量与服务合适的话,搞不好合镁电子会与他们进行业务上的合作,他们是非常有计划的团队。
 
他们的电销模式是不定时间的,合镁电子就会收到他们的电话,而且每次打电话的客服话务员都不一样啊。虽然话术很直白啊,几乎是没有什么技巧,但即便发火啊,下一个人也感受不到啊,还是会给你打啊。Zui有意思的啊,他们从不先说他们是哪个公司的啊,估计是规避投诉,规避风险吧。
 
等客户有了意向之后,估计他们才可能会让你了解的更多吧。啊,终于有一天合镁电子在这种强大的攻势下,合镁电子服输说道:目前已经有固定的电话机零件供应商了,合镁电子以为这样就没事儿了,可恶的是他们仍然不放弃啊。下次接个电话就直接问合镁电子要不要电话机的零配件和其它的电话机配件服务了。
 
这里让合镁电子想到曾经合镁电子给厦门的一家电商公司啊,也做过一个邀约话术啊,但那个邀约话术很复杂啊。合镁电子设计的邀约话术呢有一个筛选的话术。这个筛选的话术是这个样子的啊,我是合镁电子的客服话务员,请问您的电商团队有话务耳机耳麦的需求吗?那接下来得到了肯定是有三个答案,第_一就是挂断或者不需要啊。那么第_二个是问价格啊,那就邀约他到公司里来详细聊或者你上门拜访他。第_三就是他没有耳机耳麦的需求,但有电话机的需求。那肯定是交给下一个人继续去跟踪啊,如果有耳机耳麦需求的这个结果的更好。您能想到为什么吗?可能有些读者朋友听懂了啊,这叫信息置换共享共推啊。
 
好了,如何能够做好电销这个工作?就分享到这儿,再次感谢您的阅读,
 
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