话务耳机的好处-深圳市合镁电子有限公司

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行业动态

作者：

深圳市合镁电子有限公司

来源：

http://www.hormegroup.cn

2018/11/01 11:23

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【摘要】：

倾听客户声音的工作在日历一张张翻过中延续，突然有一天发现自己对大自然的声音已经不敏感了，这一切是怎么造成的呢？

客服人员在长达数小时的工作中，经常会遇到线路中高分贝声音带来的负面影响。譬如客户在马路边与我们通话，我们经常做的动作就是：调高耳机的输出音量以达到在对方周围的噪音中听清楚客户的内容。据环境部门的监测，在马路上的噪音达到70～80 分贝，而调高音量放大了噪音的分贝。除了背景音之外，电话系统中突如其来的振铃声、回响啸叫也是高分贝噪音的主要来源。

每天在呼叫中心忙碌的前线人员,最亲密接触的无过于佩带的话务耳机，您可选择我们：

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